From the guest book
“Excelente servicio! ¡Todos en el hotel eran increíbles! ¡Volveremos muy pronto! Si estás pensando en venir, ¡hazlo! Vale cada minuto de la experiencia. Nuestro servidor Espe y Jazmin han sido increíbles todo el tiempo que hemos estado aquí. Todos lo han hecho, pero estos dos han sido especialmente excepcionales.”
Johnny Walter · 5/5
“Fuimos un grupo de amigos y la verdad nos encantó todo del hotel. El hotel es solo adultos, por lo que pudimos relajarnos y disfrutar de las áreas comunes. Quedamos impresionados con las vistas a la laguna ya que el hotel se encuentrafrente a la laguna de Bacalar; se puede ver desde el restaurante, desde la alberca infinita, las habitaciones también tienen vista a la laguna. El hotel cuenta con un”
Adriana Castro Guillen · 5/5
“Solemente visitamos el restaurante y nos quedamos con muchas ganas de quedarnos con el day pass, si mal no recuerdo cuesta $1,200 con devolución de $700 en alimentos. Las instalaciones del hotel son bellísimas y tienen una vista muy privilegiada que definitivamente vale la pena disfrutar. Sobre los alimentos del restaurante son buenos, con muchas opciones veganas, los hot cakes de avena me parecie”
regina valverde · 4/5
Questions & answers
Where is Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa located?
Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa is in Bacalar, Quintana Roo. Its listed address is Costera 511, 77933 Bacalar, Q.R.. The property appears on
Google Maps.
How can I contact Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa?
What is the official website of Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa?
The hotel’s official website is
hotelcristalino.com. Booking directly with the property avoids third-party commissions.
How is Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa rated by guests?
As of July 2026, Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa holds a 4.7 out of 5 rating from 579 guest reviews on Google.
How much does a stay at Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa cost?
The hotel's own website advertises rates from $500 MXN per night. Rates change by season and room type — confirm current pricing with the hotel directly.
Is Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa on social media?
Yes — Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa maintains
Instagram,
Facebook.
Is there video of Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa?
What do guests say about Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa?
One recent Google review, rated 5/5 by Johnny Walter, reads: “Excelente servicio! ¡Todos en el hotel eran increíbles! ¡Volveremos muy pronto! Si estás pensando en venir, ¡hazlo! Vale cada minuto de la experiencia. Nuestro servidor Espe y Jazmin han sido increíbles todo el tiempo que hemos estado aquí. Todos lo han hecho, pero estos dos han sido especialmente excepcionales.”
Is Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa part of a hotel chain?
No known chain affiliation — Cristalino, Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa appears in the Boutique México register of independent properties, which excludes chain and mega-resort brands.