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Xpu Ha, Quintana Roo
Hotel Esencia
4.7 · 444 guest reviews
Hotel lujoso con dormitorios luminosos, 3 restaurantes, spa y área privada en la playa.
From the guest book
“Es inaceptable que un lugar que se jacta de ser "de clase mundial" tenga una gestión de reservaciones tan mediocre y amateur.
Ayer mismo confirmamos nuestra reservación para comer, pero al llegar hoy, nos negaron el acceso con la excusa barata de que "estaban llenos". ¿Para qué sirve entonces un sistema de reservas si no van a respetar el compromiso con el cliente? Es una falta de respeto total al”
Teresa Cuaik · 1/5
“El restaurante que no es parte del hotel es un robo con los precios y el personal no está capacitado. Te cobran automáticamente el 20% de servicio sin preguntar.”
Luis Vega · 1/5
“Solo fue 1 noche por traslado al aeropuerto.
Opino que es un muy buen hotel de 3 estrellas
Amplias habitaciones, muy buenas camas grandes suaves.
Jacuzzi
Pantalla plana moderna
Elevador
Costo por noche accesible
Si VUELVO”
Vickyme Mora · 5/5
Questions & answers
Where is Hotel Esencia located?
Hotel Esencia is in Xpu Ha, Quintana Roo. Its listed address is 77734 Xpu Ha, Q.R., México. The property appears on Google Maps.
How can I contact Hotel Esencia?
Hotel Esencia can be reached by phone at +52 984 873 4830, by email at contact@hotelesencia.com, through the contact page on its website.
What is the official website of Hotel Esencia?
The hotel’s official website is hotelesencia.com?utm_source=boutiquemexico.com.mx. Booking directly with the property avoids third-party commissions.
How is Hotel Esencia rated by guests?
As of July 2026, Hotel Esencia holds a 4.7 out of 5 rating from 444 guest reviews on Google.
How much does a stay at Hotel Esencia cost?
The hotel's own website advertises rates from $8,200 MXN per night. Rates change by season and room type — confirm current pricing with the hotel directly.
What kind of hotel is Hotel Esencia?
Google's editorial description reads: “Hotel lujoso con dormitorios luminosos, 3 restaurantes, spa y área privada en la playa.”
What do guests say about Hotel Esencia?
One recent Google review, rated 1/5 by Teresa Cuaik, reads: “Es inaceptable que un lugar que se jacta de ser "de clase mundial" tenga una gestión de reservaciones tan mediocre y amateur.
Ayer mismo confirmamos nuestra reservación para comer, pero al llegar hoy, nos negaron el acceso con la excusa barata de que "estaban llenos". ¿Para qué sirve entonces un sistema de reservas si no van a respetar el compromiso con el cliente? Es una falta de respeto total al”
Is Hotel Esencia part of a hotel chain?
No known chain affiliation — Hotel Esencia appears in the Boutique México register of independent properties, which excludes chain and mega-resort brands.
