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Zona Hotelera, Quintana Roo
XELA Tulum
4.9 · 161 guest reviews
From the guest book
“El hotel es HERMOSO, cuidan cada detalle. Desde la tranquilidad del lugar, hasta la música y el volumen de la música, así como la deliciosa comida y el GRAN servicio. Pasamos un fin de semana hermoso. La ubicación es TOP porque está en la zona hotelera, pero en la parte tranquila y más exclusiva de Tulum. Volvería cada vez porque todo fue perfecto.
Todo el staff estuvo pendiente todo el tiempo de ”
Ana Karen Treviño · 5/5
“Quedarme en el hotel XELA fue como un sueño.
Realmente todo lo que viví se sintió muy mágico y me sorprendía cada día de las cosas que iba experimentando.
De entrada, la zona donde está es perfecta porque está tantito alejada de la concentración del principio. Eso para mi es un regalo.
La comida, tan rica. Cada vez que pedía algo, era una gran sorpresa, y disfruté todo, cada bocado. El desayuno”
Andrea Vivo · 5/5
“Todo estupendo!!! La habication era preciosa, el desayuno riquísimo y los empleados muy amables. 10/10❤️”
Diana Sandberg · 5/5
Questions & answers
Where is XELA Tulum located?
XELA Tulum is in Zona Hotelera, Quintana Roo. Its listed address is Carr. Tulum-Boca Paila KM 8.7, Tulum Beach, Zona Hotelera, 77780 Tulum, Q.R.. The property appears on Google Maps.
How can I contact XELA Tulum?
XELA Tulum can be reached by phone at +1 386-882-9181, by email at reservations@xelatulum.com.
What is the official website of XELA Tulum?
The hotel’s official website is xelatulum.com. Booking directly with the property avoids third-party commissions.
How is XELA Tulum rated by guests?
As of July 2026, XELA Tulum holds a 4.9 out of 5 rating from 161 guest reviews on Google.
How much does a stay at XELA Tulum cost?
The hotel does not publish rates on its website. Based on rates published by comparable boutique properties in the same destination, adjusted for this hotel's guest rating, expect roughly $1,550–2,550 MXN per night. This is an estimate — confirm current pricing with the hotel directly.
What do guests say about XELA Tulum?
One recent Google review, rated 5/5 by Ana Karen Treviño, reads: “El hotel es HERMOSO, cuidan cada detalle. Desde la tranquilidad del lugar, hasta la música y el volumen de la música, así como la deliciosa comida y el GRAN servicio. Pasamos un fin de semana hermoso. La ubicación es TOP porque está en la zona hotelera, pero en la parte tranquila y más exclusiva de Tulum. Volvería cada vez porque todo fue perfecto.
Todo el staff estuvo pendiente todo el tiempo de ”
Is XELA Tulum part of a hotel chain?
No known chain affiliation — XELA Tulum appears in the Boutique México register of independent properties, which excludes chain and mega-resort brands.
