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del Carmen, Quintana Roo
Hacienda Valentina
4.7 · 59 guest reviews
From the guest book
“Positivo:
Las habitaciones están limpias, el aire acondicionado funciona, y la recepción por parte del personal fue amable. Tiene alberca.
Negativo:
- Después de las 9 PM no puedes encontrar a Nadie que te atienda. (No hay un front desk o recepción.) Busqué durante 20 minutos a alguien para pedir una almohada y 1 toalla extra, y no fue posible, ni llamando al número telefónico proporcionado en la”
XavierS · 2/5
“Muy bello lugar. Te transporta al pasado. Tranquilidad total, la alberca muy limpia y el personal es de lo más amable. Voy a regresar siempre!!!”
Ale Mena · 5/5
“Un lugar muy seguro, tranquilo, exacto para relajarse y descansar de todos los tours que puedes hacer a los parques y sitios arqueológicos más importantes en la Riviera Maya, está muy cerca!!”
Adriana Cruz · 5/5
Questions & answers
Where is Hacienda Valentina located?
Hacienda Valentina is in del Carmen, Quintana Roo. Its listed address is Fundadores de Playa, Campestre, del Carmen, 77712 Playa del Carmen, Q.R.. The property appears on Google Maps.
How can I contact Hacienda Valentina?
Hacienda Valentina can be reached by phone at +52 998 147 4730.
What is the official website of Hacienda Valentina?
The hotel’s official website is haciendavalentinariviera.com. Booking directly with the property avoids third-party commissions.
How is Hacienda Valentina rated by guests?
As of July 2026, Hacienda Valentina holds a 4.7 out of 5 rating from 59 guest reviews on Google.
How much does a stay at Hacienda Valentina cost?
The hotel does not publish rates on its website. Based on rates published by comparable boutique properties in the same destination, adjusted for this hotel's guest rating, expect roughly $750–1,250 MXN per night. This is an estimate — confirm current pricing with the hotel directly.
What do guests say about Hacienda Valentina?
One recent Google review, rated 2/5 by XavierS, reads: “Positivo:
Las habitaciones están limpias, el aire acondicionado funciona, y la recepción por parte del personal fue amable. Tiene alberca.
Negativo:
- Después de las 9 PM no puedes encontrar a Nadie que te atienda. (No hay un front desk o recepción.) Busqué durante 20 minutos a alguien para pedir una almohada y 1 toalla extra, y no fue posible, ni llamando al número telefónico proporcionado en la”
Is Hacienda Valentina part of a hotel chain?
No known chain affiliation — Hacienda Valentina appears in the Boutique México register of independent properties, which excludes chain and mega-resort brands.
